Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
11 Eylül 2025 14:35
623

QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hayat Sigortası poliçemin (Poliçe No: 5116**62), kredi borcumu erken kapattığım için 11.09.2025 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Başvurumu QNB Finansbank şubesi, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma “sistemde sorun var” şeklinde bir yanıt verildi ve poliçem hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor. Şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.

İptal işleminin derhal tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

11 Eylül 2025 16:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

17 Eylül 2025 10:48

33642427 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hamza sonucu yetersiz buldu

Yasal Hakkım Olan Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Reddediliyor

profile
07 Ağustos 2025 12:02
1.274

Cayma Hakkım Engelleniyor, Sigorta Poliçem İptal Edilmiyor!

profile
25 Ağustos 2025 15:06
962
5
Nazlıcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yeniden Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi

profile
Nazlıcan
31 Ekim 2025 11:56
837
"Teşekkürler sorunum dikkate alındı ve çözüme kavuşturuldu."
onayim-olmadan-yeniden-duzenlenen-hayat-sigortasi-policesi-ve-hesaptan-para-cekilmesi-3.jpg
onayim-olmadan-yeniden-duzenlenen-hayat-sigortasi-policesi-ve-hesaptan-para-cekilmesi-2.jpg
onayim-olmadan-yeniden-duzenlenen-hayat-sigortasi-policesi-ve-hesaptan-para-cekilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz