to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Invest’te yaklaşık 8-9 ay önce açtığım yatırım hesabım, açıldığı günden bu yana bloke durumda. Hesabımda 801 TL bulunuyor ve bu parayı yatırım amacıyla yatırmış olmama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyor veya geri çekemiyorum.
Bu süreçte hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasından defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ayrıca Fındıkzade Şubesi’ne de başvurdum. Şubede bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor ve yalnızca yapay zeka ile görüşme imkânı sunuluyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama da iletilmedi.
1206235 numaralı müşteriyim. Hesabım halen aktif olarak gözüküyor fakat para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımın kapatılarak içerideki 801 TL’nin TR56**************************32 IBAN numarasına, Ferhat B******* adına iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, QNB Invest üzerinden açmış olduğum yatırım hesabımda bir süredir karşılaştığım blokaj sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabıma uygulanan blokajın hiçbir şekilde kaldırılmadığı gibi, bu sorunun çözümüne yönelik net bir bilgilendirme de tarafıma yapılmamaktadır. K...
QNB Finansinvest'den hesap açarak yatırım amaçlı hisse senedi almak istedim. Hesap blokeli, lütfen temsilcinizle görüşün diye mesaj çıkıyor. Telefonla arıyorum ancak asla temsilciye ulaşamıyorsunuz. Aranmak için not bıraksamda kimse aramıyor. Konu ile ilgili mail attım ancak ne dönüş oldu ne de soru...
Geçtiğimiz ay QNB Finansbank hesabımdan yatırım için finansinvest yatırım hesabıma 1007 TL tutarında para transferi yaptım. Açıklama kısmına yazmam gereken bir sayı varmış ben o sayı yerine şube numarasını yazdım yanlışlıkla. Bu işlem sonrası durumu hemen fark edip QNB Finansbank ile iletişime geçti...
QNB Finans İnvest halka arz başvurularının sonucu hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Müşteri hizmetleri namına bir oluşum yok, geri aranma talebi bırakıyorum dönüş yapan yok. İşlem geçmişi diye bir şey yok. Hesaptan çıkışı olan bir para var ama sonucunda ne olduğuna dair bir emare yok. Uygulamanın ve h...
Yorumlar