Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Qmove Hesabım Giriş Engeli Ve İş Kaybı Tehdidi

5.282

Qmove uygulamasında taşıyıcı olarak kullandığım hesabıma bugün yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Çok sık deneme yaptınız, daha sonra tekrar deneyiniz veya mail atınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme girişim tamamen engelleniyor.

Bu durum nedeniyle şu an hiçbir şekilde iş alamıyor ve gelir kaybı riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Ayrıca müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye doğrudan iletemedim.

Hesabımda kalıcı bir kısıtlama yoksa, giriş engelimin acilen kaldırılıp hesabımın aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 10:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Qmove Müşteri Hizmetleri ekibi geri bildiriminizi incelemeye aldı. Yaşadığınız soruna büyük önem veriyoruz. Konuyu ayrıntılı şekilde inceleyip en kısa sürede çözebilmemiz için lütfen Qmove uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Mesajınızda "Şikayetvar" ibaresini belirtip kullanıcı adınızı, şikayet numaranızı (Şikayet ID'si), şikayet tarihinizi ve şikayet içeriğinizi paylaşın. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Qmove'den Gelen İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Verilerin Paylaşılması

17.784

Qmove uygulamasını hiçbir şekilde indirmediğim ve sisteme kayıt olmadığım halde, bugün itibarıyla gün içinde yaklaşık 15...

Kredi Kartı İadesi Reddi Ve Kimlik Bilgisi Zorlaması

10.777

Qmove uygulaması üzerinden Dilovası’ndan İkitelli’ye kamyonet ile yük taşıma talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden işlem...

2 Destek