Qizicha Orijinal Ödeme Yöntemine Bir An Önce İade Edilmesini İstiyorum

3 Haziran 2026 tarihinde Qizicha isimli internet sitesinden 2 adet erkek pantolonu toplam 78,42 USD tutarında peşin kartla ödeyerek sipariş verdim. Satıcı firma faturayı bir hafta içinde göndermediği için gümrük, paketi geri gönderdi ve ürünler bana hiç ulaşmadı.

Firma ile yazışmalarım sonucunda bana gönderdikleri yanıtta, lojistik sağlayıcının tazminat ödemeyeceğini, kendilerinin de sorumluluk almak istemediklerini, mal kaybı durumunda yalnızca ödemenin yarısını iade etmeye hazır olduklarını belirttiler. Ben bu teklifi kabul etmediğimi, siparişi iptal ettiğimi ve ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ettiğimi açıkça ifade etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı.

Ürünler elime ulaşmadığı, paket gümrük tarafından geri gönderildiği ve hatanın faturayı zamanında göndermeyen firmadan kaynaklandığı açık olmasına rağmen, yalnızca yarım iade teklif edilmesini ve sonrasında ödemenin tamamını iade etmemelerini son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Ödediğim 78,42 USD tutarındaki bedelin tamamının, siparişte kullandığım orijinal ödeme yöntemine bir an önce iade edilmesini istiyorum.