Kulaklık Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

QCY 13T marka kulaklığı Hepsiburada firması güvencesi ile aldık. 2 ay sonra kulaklıkta ses seviyesi düştü, duymakta zorlanıyorum. Garanti kapsamında firmaya gönderdik, kişisel kir sebebiyle diye saçma sapan bir açıklama ile incelemeden geri göndermişler. Kişisel kir nereden girer bakıyorum, tertemiz; kir diye bir şey yok ve ızgaradan kulaklık içine kir girmesi mümkün değil. Saçma sapan asılsız bahanelerle insanları mağdur etmeyin. Gereken neyse onu yapın.











