Qcy Teknik Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

07 Mart 2023 tarihinde "Qcy T13 Bluetooth 5.1 kulak içi Kulaklık", Hepsiburada satıcısından ürünü (Sipariş No.: 5575**660) aldım. (Hepsiburada'nın kendi sattığı ürün, site içerisinde ki başka satıcıdan almadım, bunca zamandır sizden olan memnuniyet ve güvene istinaden.) Takdir edersiniz ki ürün de k...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Qcy marka T13 anc modeli kulaklık aldım. Kulaklığı 13-14 ay kullandıktan (ayda 5- 6 gün kullandım) sonra sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Servise yolladım kutusu eksik denildi. Kutusunu bulup yolladım, saçma sapan şekilde açıklama yazarak yollamış...

QCY T13 markalı bir kulaklık göndermiştim; ancak filtreleri olmadığı için garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Arızaya dahi bakmadan modelin değişim için uygun olduğunu belirttiler. Bunu kabul etmedim ve kutuyu açarken yırttıklarını fark ettim. İşleme alınmadan ürünün çıkışının yapılması ger...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy t13 ve Fuxi h3 marka kulaklıklarla ilgili, garanti süresi devam ederken yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk kulaklığım olan qcy t13’ü garanti servisine gönderdim, ancak "Talebiniz, açıklamalardaki talebinizin farklı olması sebebiyle olumsuz sonuçlanmı...

Hepsiburada üzerinden mart ayında QCY HT07 kulaklık aldım. Nisan ayı sonunda sol kulaklığın ses seviyesi azaldı ve ardından tamamen kapandı. Kulaklık cihazıma zaten oldukça zor eşleşiyordu, bunu göz ardı ettim fakat sol kulaklığı garanti kapsamında gönderdim. Hem Hepsiburada hem de QCY iletişim merk...