Sipariş Durumu Belirsiz, İletişim Kurulamıyor

Qayle Co Butik internet sitesinden 10 Mart tarihinde “Oriel takım” isimli ürünü 3597 numaralı siparişle satın aldım ve 1.404 TL ödemesini yaptım. Anca...
Qayle.co üzerinden 22 Mart tarihinde 4125 numaralı siparişimle “Oriel takım” satın aldım. Ürün bedeli İş Bankası kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, ayrıca arayabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, tamamen yanıtsız bırakılıyorum.
Bu süreçte bankam üzerinden harcama itirazında bulundum, gerekirse CİMER ve savcılık dahil tüm resmi yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum. Ürünün gönderilmesini artık istemiyorum, tarafıma tahsil edilen tutarın acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Qayle Co Butik internet sitesinden 10 Mart tarihinde “Oriel takım” isimli ürünü 3597 numaralı siparişle satın aldım ve 1.404 TL ödemesini yaptım. Anca...


Qayle internet sitesi üzerinden Oriel takım siparişi verdim. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı, ancak ürünü iade etmek istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. Öncelikle, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulamadım ve hiçbir iletişim kanalı açık değildi. Sonrasında, Instagram hesap...


Yorumlar