to read complaints and reviews, or file yours.Qatar Airways Uçuş İptali Ve Mağduriyet Yaşanması
Qatar Airways uçuşu iptal edip, bir çol mağduriyet yaşattı.
29.07.2024 tarihinde saat 07.25'te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Katar Doha'ya 11.35'te inişimiz ve ardından 20.20'de Adelaide aktarma olacaktı. Adelaide vardığımda Jet Star ile Sydney'e gidecektim. Uçak parasını ve Sydney de kalacak 3 gecelik konaklama ücretini ödemiştim. Qatar uçuşu iptal etti. Sabahki 7 uçuşu akşam8de gerçekleşti. 13 saat bekletildim. Qatar'ın dışında Jet starla uçuşumunda olduğunu, kalacak yer de dahil hepsinin ödemesini yaptığımı söyledim. Diğer rezervasyonlarım ve Sydney uçuşum yandı çünkü. Bana direk Sydney'e uçuş ayarlamaya çalışacaklarını söylediler. Sonuç olarak 13 saat bekletildikten sonra Sydney uçuşunun pahalı olduğu için yapılmayacağını, fark ödersem kabul edeceklerini onun yerine önce Melbourne ve orada ekstra 6 saat bekledikten sonra Adelaide uçuş ayarladıklarını söylediler. Fazlası var, bu nedenle maddi ve manevi tazminat talep ediyorum.
Bana yazılan e-mailde hiçbir çözüm sunulmadı. Kuş motora girdiği için doğal sebepmiş. Uçuşun iptal edilmesi, 13 saat bekletilmemiz ardından yeni ayarlanan uçuşun daha uzun ve aktarmalı olması, ayrıca gündüz inecekken yeni uçağın gece 11.20'de varması ve bu nedenle havaalanında mahsur kalıp sabah 7.30 kadar beklemem beni son derece yıpratması kesinlikle onlar için önem taşımamış. Yakın tarihte büyük bir kayıp yaşadım.! Yeni bir başlangıç yapmaya çalışırken saatlerce tek başıma bekleyip psikolojik olarak zor bir durumda kalmama neden oldu. "sonradan kaçırılan kişisel görüşmeler, bağlantılar veya anlaşmalardan sorumlu olmadığı" ifade ederek sadece özür dilenmiş. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Saygılar!
