Qash Afyon Kalıcı Makyaj Stüdyosu Kendimi Mağdur Hissettim

25.04.2026 tarihinde Afyon merkezde bulunan Qash kalıcı makyaj salonuna işlem için gittim. İşleme başlamadan önce ücret olarak 500 TL üzerinde anlaştık. Ödemeyi kartla yapmak istediğimde ise benden 600 TL tahsil edildi ve 100 TL fazladan komisyon alındığını sonradan fark ettim.

Durumu sorduğumda bu 100 TL’nin komisyon değil KDV olduğunu söylediler. Ancak biz başta 500 TL üzerinden anlaşmıştık ve KDV dahil mi hariç mi olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kartla ödeme yaptığım için sonradan ekstra bir ücret yansıtılması hem hukuken doğru olmadığını düşündüğüm hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissettiğim bir durumdur.

Bu nedenle kartla ödemede alınan 100 TL’nin tarafıma iadesini ve işletmenin bu konuda uyarılarak gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.