Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Qarmacha'dan Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Ürün Teslim Edilmemesi Nedeniyle 1540 TL İade Talebi

profile
Meryem
23 Nisan 13:08
24

13.04.2026 tarihinde Qarmacha adlı firmadan 1.540 TL tutarında, Akbank kredi kartımla online alışveriş yaptım. Siparişime ilişkin olarak 19.04.2026 tarihinde tarafıma fatura iletilmiş ve ürünün Sürat Kargo’ya teslim edildiği belirtilmiştir. Ancak belirtilen tarih pazar gününe denk gelmekte olup, Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede adıma herhangi bir gönderi olmadığı açıkça ifade edilmiştir.

Fatura üzerinde yer alan iletişim numarası üzerinden satıcı firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle iletişim sağlanamamıştır. Mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Daha sonra yaptığım araştırmada, Şikayetvar platformunda da aynı firma hakkında çok sayıda benzer mağduriyet olduğunu gördüm.

Tarafıma ürün teslim edilmemiş, buna rağmen yanıltıcı kargo bilgisi paylaşılmış ve bu durum tüketiciyi açıkça mağdur etmiştir. Fatura numaram fa62026000000084 olup, bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmamış ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.

Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım. 1.540 TL tutarındaki ödediğim bedelin ivedilikle ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanmaya devam edeceğimi belirtirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödediğim Ürünler Hiç Gelmedi, Tam İade Talebi

profile
07 Mart 10:28
626
odedigim-urunler-hic-gelmedi-tam-iade-talebi-5.jpg
odedigim-urunler-hic-gelmedi-tam-iade-talebi-4.jpg
odedigim-urunler-hic-gelmedi-tam-iade-talebi-3.jpg
odedigim-urunler-hic-gelmedi-tam-iade-talebi-2.jpg
odedigim-urunler-hic-gelmedi-tam-iade-talebi-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

profile
22 Nisan 11:48
96

Mağduriyetim: Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

profile
13 Nisan 16:41
3.878

profile
Mehmet
04 Haziran 2025 15:30
696
iade-hakki-yok-musteri-hizmeti-sifir-2.jpg
iade-hakki-yok-musteri-hizmeti-sifir-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz