Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişimsizlik, Yanlış Renkli Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi

profile
Betül
17 Nisan 08:31
32

Qarmacha adlı internet sitesinden bayramdan yaklaşık on gün önce 2300 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Verdiğim sipariş tam bir buçuk ay boyunca gönderilmedi, bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sağlıklı bir iletişim kurulabildi. Mesajlarıma cevap verilmemesinin yanı sıra, yazdığım olumsuz yorumların da sadece benim tarafımdan görülebildiğini, site içinde özellikle gizlendiğini fark ettim.

Tüm bu oyalamalardan ve ilgisizlikten sonra, ancak bir buçuk ayın sonunda ürünü göndermeyi “lütfettiler”; bu kez de elde ettiğim ürün yanlış renkte geldi. Özellikle taş rengi istememe rağmen krem rengi gönderildi. Ürünün kalitesi ise yaşadığım bunca bekleme, umursamazlık ve muhatap bulamama ihtimalinin karşılığı bile değil; son derece kalitesiz, astarsız ve özensiz bir ürünle karşılaştım.

Bu kadar uzun süre ürün için bekleyip, üstüne saygısız ve şeffaf olmayan bir yaklaşıma maruz kalmak, yorumlarımın gizlenmesi, muhatap bulamamak ve sonunda yanlış, kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten sinirlendirdi. Yaşadığım süreç, iletişim ve ilgi açısından mide bulandırıcıydı; o kadar güvensiz ve itici bir deneyim oldu ki, ürünü geri göndermeye kalksam bir daha elime ulaşıp ulaşmayacağı bile benim için tam bir muamma. Qarmacha ile yaptığım bu alışveriş ilk ve kesinlikle son alışverişimdir, bu markaya bir daha asla güvenmeyeceğim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilara
24 Ağustos 2024 16:18
1.215

Qarmacha’da 1510 TL’lik Gömlek Siparişimin Kargoya Verilmemesi

profile
18 Mart 19:12
810
qarmachada-1510-tllik-gomlek-siparisimin-kargoya-verilmemesi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürünler, Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebi

profile
27 Kasım 2025 03:28
617
Eksik Ve Hatalı Ürünler, Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebi
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmemiş Siparişin İptali İçin Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

profile
Betül
13 Mart 14:45
647
kargoya-verilmemis-siparisin-iptali-icin-cevapsiz-iletisim-ve-iade-talebi-2.jpg
kargoya-verilmemis-siparisin-iptali-icin-cevapsiz-iletisim-ve-iade-talebi-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün Siparişi Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Red Edildi

profile
Ülkü
23 Mart 19:13
773
Benzer Şikayet Yaz