to read complaints and reviews, or file yours. 
Qarmacha adlı internet sitesinden bayramdan yaklaşık on gün önce 2300 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Verdiğim sipariş tam bir buçuk ay boyunca gönderilmedi, bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sağlıklı bir iletişim kurulabildi. Mesajlarıma cevap verilmemesinin yanı sıra, yazdığım olumsuz yorumların da sadece benim tarafımdan görülebildiğini, site içinde özellikle gizlendiğini fark ettim.
Tüm bu oyalamalardan ve ilgisizlikten sonra, ancak bir buçuk ayın sonunda ürünü göndermeyi “lütfettiler”; bu kez de elde ettiğim ürün yanlış renkte geldi. Özellikle taş rengi istememe rağmen krem rengi gönderildi. Ürünün kalitesi ise yaşadığım bunca bekleme, umursamazlık ve muhatap bulamama ihtimalinin karşılığı bile değil; son derece kalitesiz, astarsız ve özensiz bir ürünle karşılaştım.
Bu kadar uzun süre ürün için bekleyip, üstüne saygısız ve şeffaf olmayan bir yaklaşıma maruz kalmak, yorumlarımın gizlenmesi, muhatap bulamamak ve sonunda yanlış, kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten sinirlendirdi. Yaşadığım süreç, iletişim ve ilgi açısından mide bulandırıcıydı; o kadar güvensiz ve itici bir deneyim oldu ki, ürünü geri göndermeye kalksam bir daha elime ulaşıp ulaşmayacağı bile benim için tam bir muamma. Qarmacha ile yaptığım bu alışveriş ilk ve kesinlikle son alışverişimdir, bu markaya bir daha asla güvenmeyeceğim.
Qarmacha sitesinden sipariş vermiştim fakat elime ulaştığında farklı ürün göndermişler. Ayrıca daha sonrasında verdiğim siparişte hâlâ ortalıkta yok. İade ve bilgi için hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum bu sorumsuzluklarını en kısa sürede gidermezlerse gerekli yerlere başvuracağım. Kesinlikle alı...
9 Mart 2026 tarihinde Qarmacha internet sitesi üzerinden yaklaşık 1510 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bayramdan 11 gün önce özellikle yetişmesi için sipariş verdim, ancak şu an ü...
25 Ekim’de Qarmacha internet sitesi üzerinden dört etek ve bir kazaktan oluşan, #WEB37644QAR numaralı siparişi verdim. Toplam 5.301 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almayınca 4 Kasım’da WhatsApp hattından satıcıya yazdım, kazağın stokta olmadığını, temin etmeye çalıştı...
Qarmacha’nın kendi web sitesinden 12 Mart akşamı 1805 TL tutarında bir adet kıyafet siparişi verdim. Ertesi gün, 13 Mart’ta ürün daha kargoya verilmeden siparişimi iptal etmek istedim; ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Telefonla aradığımda açan olmadı, mail attım, dönüş yapılmadı...
11 Mart tarihinde Qarmacha’nın kendi web sitesi üzerinden toplam 2.190 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve elimde sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın siparişim tarafıma ulaşmadı, kargo takibi de yapamıyorum. Bu süre...
Yorumlar