İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim!

5 Ekim’de Qarmacha internet sitesinden siyah jile siparişi verdim (Sipariş No: WEB37186QAR). 18 Ekim’de ürün tarafıma ulaştı ancak siparişimde jile istememe rağmen bana etek gönderildi. Üstelik siparişi verdikten sonra siyah rengin stokta olmadığını belirttiler, bunun üzerine başka bir renk jile gön...

23 Ekim 2025 tarihinde Qarmacha’nın kendi internet sitesinden WEB37591QAR numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak satın aldım. Toplam 2.861 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Teslimat için herhangi bir kargo takip numarası...

Qarmacha’dan 30 Temmuz’da bluz ve etek kombin siparişi verdim (Sipariş No: WEB35574QAR). Ürünler 11 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde 18 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen firma...

Qarmacha markasından satın aldığım elbiseyi iade etmek istediğimde, ilk başta “ürün iadesi yapmıyoruz” şeklinde hukuka aykırı bir yanıt aldım. Ancak şikayet edeceğimi belirttikten sonra iadeyi kabul ettiler. 07.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile (takip numarası: 40361341299916) İstanbul’dan iade gönd...

Qarmacha Instagram sayfası üzerinden bluz ve etek siparişi verdim. 01.09.2025 tarihinde teslim aldığım ürünler, hem siparişteki görsellerle hem de faturadaki bilgilerle tamamen alakasız şekilde gönderildi. Eteğin fermuar kısmı hatalıydı, görselde kemer detayı olmasına rağmen bana gelen üründe kemer ...