Eksik Etek Ve Kalitesiz Gömlek Gönderimi

25.01.2026 tarihinde Qarmancha sitesinden üst gri ve alt antrasit çift pile keten etek ile gri ekose kısa gömlekten oluşan ikili bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram WEB39372QAR’dır. Ancak 11.02.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, paketten yalnızca gömlek çıktı ve takımın eteği hiç gönderilmemişti. Gelen gömlek de s beden olmasına rağmen üzerimde çuval gibi duracak kadar kalıpsız ve uyumsuzdu.
Bu durum hem eksik ürün gönderimi hem de ürünün bedeni ve kalitesi açısından beni çok mağdur etti. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise konuyla ilgilenilmedi, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi.
Eksik ve beden/kalite açısından sorunlu ürün gönderimi nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve iade sürecimin en kısa sürede sorunsuz biçimde sonuçlandırılmasını istiyorum.















