Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması

09 Ekim 12:55
177

25 Eylül 2025 tarihinde Qaria Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden 7398541935 numaralı trençkot siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 1.708 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Trabzon/Vakfıkebir’i seçtim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte 29 Eylül, 2 Ekim, 6 Ekim, 8 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşmemde kargonun çıkış tarihinin ertelendiği söylendi ve sürekli oyalandım. Son olarak “kargonuz çıktı” denilmesine rağmen bana herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi ulaşmadı. Ayrıca, Qaria Moda’nın internet sitesinde siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor.

Yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ettim. Ancak iptal talebime de şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya onay mesajı almadım.

Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi Ücreti İade Etmiyorlar İletişimde Oyalandım

29 Ağustos 12:59
305

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Bilgilendirme Yapıldı

22 Ekim 22:34
144
3
İkra sonucu yetersiz buldu

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Para İadesi Talebim

23 Ekim 18:57
84

Eksik Ve Defolu Ürün İçin Ücretsiz İade Talebi

23 Ağustos 15:35
335
Eksik Ve Defolu Ürün İçin Ücretsiz İade Talebi
Eksik Ve Defolu Ürün İçin Ücretsiz İade Talebi
Eksik Ve Defolu Ürün İçin Ücretsiz İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz