Teslim Edilmeyen Siparişin 2.599,98 TL İadesi Talebi

25 Temmuz 2026 tarihinde Qaramel Scarf internet sitesinden “4 al 1 öde” kampanyası ile iki ayrı sipariş vererek toplam 2.599,98 TL tutarında alışveriş yaptım. 572RX9396K numaralı siparişim sistemde önce uzun süre “Paketleniyor”, daha sonra da “Kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi ve kargoya dair ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir takip numarası tarafıma gönderilmedi.

Ödemem Paytr üzerinden başarıyla gerçekleşti, e-posta ve sipariş takip ekranlarında bunu açıkça görüyorum. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın siparişimle ilgili ne gerçek bir kargo gönderimi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme aldım. Üstelik şehir dışına çıkacağım için artık bu ürünleri teslim alma imkanım da kalmadı.

Bu nedenle, fiilen kargoya verilmeyen ve tarafıma hiç teslim edilmeyen 572RX9396K numaralı siparişime ait toplam 2.599,98 TL tutarındaki ödemenin, aynı ödeme yöntemi üzerinden gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.