Qaramel Scarfs 4 Gündür Siparişim Kargoya Verilmedi

Qaramel Scarfs’tan 2 Haziran’da dört al bir öde kampanyasıyla toplam 1.250 TL’lik şal siparişi verdim. Sitede 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür siparişim kargoya verilmedi.
Bu süreçte taraflarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Bu sebeple ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.250 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

