to read complaints and reviews, or file yours.Qaramel Scarfs Siparişim Üzerinden 7 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi
25 Temmuz 15:02121
Qaramel Scarfs’tan verdiğim 513DE8811N numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Ordu ili olarak kayıtlı.
En rahatsız edici olan ise firma ile iletişim kurulamaması. WhatsApp hattı üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Satış sonrası destek tamamen yok, müşteriye en ufak bir bilgilendirme bile yapılmıyor ve günlerce bekletiliyor, bu durumun profesyonellikten çok uzak olduğunu düşünüyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
