Ürünlerim 12 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

9 Ocak’ta Instagram üzerinden Qaramel Scarf isimli firmadan 5 adet uzun kol elbise siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi iletildi.

Yazışmalarda da doğru düzgün bir cevap alamıyorum, siparişle ilgili net bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de param karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Qaramel Scarf’ın siparişimi acilen kargoya verip kargo bilgilerini benimle paylaşmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin bana ulaşabilmesi için bilgilerim: İsmim İsmihan e n s o y
Mailim i**************@gmail.com