to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Bilet Kesilmediği İçin İade Talebi
31 Ağustos 12:2440
Sorgulamax aracılığıyla Centrum Air hava yolundan 12.10 tarihinde, gece Taşkent’ten kalkacak uçuş için 7.820 TL tutarında kredi kartımla uçak bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne biletim kesildi ne de herhangi bir bilet bilgisi tarafıma iletildi.
Ödeme işleminden sonra PNR kodu, rezervasyon numarası, onay maili veya SMS hiçbir şekilde almadım. Bunun üzerine Sorgulamax ile iletişime geçtiğimde bana mail atılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra defalarca aramama rağmen telefonlar da açılmıyor.
Ödemesi alınan ama bileti verilmeyen bu işlemle ilgili olarak, ya uçuşumun hemen ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da 7.820 TL tutarındaki bedelin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
