Yanlış Stok Bilgisi Nedeniyle Mağazaya Gittiğimde Değişim Yapılamadı

Haziran 2025’te Akasya AVM Sneaks Up mağazasından Puma marka, kıpkırmızı renkte bir spor ayakkabı satın aldım. Normal koşullarda uzun süre kullanılması gereken bir ayakkabı olmasına rağmen, sadece yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede özellikle ön kısmında ciddi bir renk solması yaşandı ve kırmızı o...

09.11.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Puma mağazasına 36 numara ayakkabı almak için gittim. Beğendiğim modeli 36 numara olarak istedim, ancak çalışan kasada bana 37 numara vermiş. O dönemde ayakkabıyı hemen kullanmadığım için kutuyu açıp numarasını kontrol etme ihtiyacı duymadım. Ayakkabıyı yeni giy...

14.06.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Puma Club ıı model bir spor ayakkabı (sipariş no: 1-r-7-6315467) satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, toplam 4 ay kadar kullandıktan sonra taban kısmında ve topuk astarında açılma ve deformasyon meydana geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamındad...

17/09/2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından Puma Suede XL model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5-6 kez giymeme rağmen, ayakkabının kuş gözü olarak bilinen kısmında yırtılma meydana geldi. Satın alma işlemime ait fatura numaram: ET02025000068247’dir. Üründeki deformasyonun bu kadar ...

Metropol AVM Sneaks Up mağazasından Puma Suede Terrace ürününü 17/11/2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra, aynı mağazadan satın almış olduğum temizlik fırçası ve spreyi kullanarak, ürün kullanım talimatlarına uygun bir şekilde temizledim. Ancak temizlik sonrasında ay...