Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Puma Suede Terrace Ayakkabıda Temizlik Sonrası Oluşan Lekeler

Puma Suede Terrace Ayakkabıda Temizlik Sonrası Oluşan Lekeler
profile
Enes
26 Aralık 2024 20:21
492

Metropol AVM Sneaks Up mağazasından Puma Suede Terrace ürününü 17/11/2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra, aynı mağazadan satın almış olduğum temizlik fırçası ve spreyi kullanarak, ürün kullanım talimatlarına uygun bir şekilde temizledim. Ancak temizlik sonrasında ayakkabının ön yüzeylerinde belirgin lekeler/izler oluşmuştur. Bu durumun tamamen ürün malzemesinden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum.
Sorunun çözülmesi adına, ürünü mağazanıza iade/değişim talebiyle gönderdim, ancak “kullanıcı hatası” gerekçesiyle talebim reddedildi. Kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde hareket etmiş olmama rağmen, böyle bir problemin oluşmuş olması üründe üretim hatası ya da malzeme hassasiyeti bulunduğunu düşündürmektedir. Puma'ya olan güvenim sarsılmaktadır ve en yakın zamanda geri dönüş bekliyorum

27 Aralık 2024 09:13 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Puma Aynı Ürüne Farklı İade Kararı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Özgür
12 Eylül 2025 09:49
604
Puma Aynı Ürüne Farklı İade Kararı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Puma Aynı Ürüne Farklı İade Kararı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tülin
03 Temmuz 2024 20:01
1.503

profile
Çağla
28 Mayıs 2024 16:11
200
Puma Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Nihat
03 Temmuz 2024 17:30
1.392
Puma&Sneaks Up Hatalı Ürün
Puma&Sneaks Up Hatalı Ürün
Puma&Sneaks Up Hatalı Ürün
Puma&Sneaks Up Hatalı Ürün
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabılarda Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Ve Garanti Reddi

profile
Engin
20 Ağustos 2025 10:17
763
Benzer Şikayet Yaz