Yanlış Numara Ayakkabı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Aynı Kutuda Farklı Numarada Ayakkabı Sattılar, Değişim yapmıyorlar. Starcity mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabıların biri 43, diğeri ise 42 numaraydı! Bu durum hem büyük bir sorumsuzluk hem de ürün kontrol süreçlerinin tamamen yetersiz olduğunu gösteriy...

Pumadan 1.12.2024 tarihinde P1000764125 sipariş numarasıyla 38.5 numara ayakkabı aldım. Ürün 4.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde aşırı büyük olduğunu fark edince iç etiketinden numarasına bakmamla 39 numara gönderildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda ilk önce...

Merhabalar, Puma resmi internet sitesinden 42 numara sipariş ettiğim ayakkabı 40,5 olarak gönderildi. Arayıp iade kaydı oluşturup iade ettim. Ancak ürün aynı şekilde hiçbir açıklama yapılmadan bana iade edildi. Tekrar arayıp durumu bildirdim, yanlışlık olmuş diyerek tekrar göndermem istendi. Tekrar ...

29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Roma Basic 46 Numara Spor Ayakkabı, yaklaşık 5–6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde deformasyona uğramıştır. Ayakkabının kenarları açılmış, iç kısmındaki bezler yırtılmış ve içerisinden sert plastik parçalar dökülmeye başlamıştır. Ayr...

+3

20.05.2025 tarihinde Puma'nın resmi internet sitesinden satın aldığım Puma Roma model ayakkabının tabanında, çok kısa süre içerisinde topuk kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu sorunu fark ettim ve durum zamanla daha da kötüleşti. Bunun üzerine 2 ay sonra Puma'nı...