to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 18 Kasım’da teslim aldığım Puma uzun kollu formanın etiketinde m beden yazmasına rağmen ürünün içi XL beden olarak gönderilmiştir. Siparişimi oluştururken özellikle m beden seçmiş olmama rağmen, etiket ve ürünün kendi bedeni birbiriyle uyuşmamaktadır.
Trendyol hesabımdaki sipariş numaram 10697170542’dir. Yaşadığım bu bariz hata için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatalı ürünlerde iade süresinin bir ay olduğu, bu süreyi geçtiğim için işlem yapamayacakları söylendi. Ancak ürün baştan beri yanlış bedende gönderilmiş olup, burada benim bir hatam bulunmamaktadır.
Trendyol’dan talebim, sipariş verdiğim m beden Puma uzun kollu formanın, elimdeki yanlış gönderilen XL beden ürünle koşulsuz olarak değiştirilmesidir. Yanlış gönderimden kaynaklanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Puma resmi mağazasından 8 Kasım tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak dün yıkadım. Ancak yıkama sonrasında montun kapüşon kısmı sağlam kalmasına rağmen, montun diğer bölgeleri adeta eriyerek formunu kay...
24 Haziran 2025 tarihinde verdiğim 10305093002 sipariş numaralı ve 9544082626 teslimat numaralı, 1533,99 TL tutarındaki Puma siyah-beyaz unisex sneaker spor ayakkabı ile 5 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 10329958158 sipariş numaralı ve 9568622095 teslimat numaralı, 1599 TL tutarındaki ürünü, yasal sü...
Trendyol üzerinden Puma mağazasından 10702457048 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde yanlış numara ayakkabı gönderildiği için tarafıma 500 TL tutarında, son kullanma tarihi sistemde 10.12.2025 olarak görünen memnuniyet kuponu tanımlandı. Kuponu kullanmak için 10.12.2025 sabah...
29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Roma Basic 46 Numara Spor Ayakkabı, yaklaşık 5–6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde deformasyona uğramıştır. Ayakkabının kenarları açılmış, iç kısmındaki bezler yırtılmış ve içerisinden sert plastik parçalar dökülmeye başlamıştır. Ayr...
Trendyol üzerinden Puma markasına ait, eşimin yeğeninin doğum günü için toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp kargoya verildi, hatta İstanbul Esenyurt’a kadar gelmişken, ürünlerde barkod olmadığı gerekçesiyle hiçbir iade talebim olmamasına rağmen kargo satıcıya geri gönderildi. S...
Yorumlar