to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Optimum Puma soft ayakkabı aldım depo getirdi sağ çıktı sol teki yok ulaşamıyorum yardımcıda olmuyorlar
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Sportive mağazasından 27.07.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olduğu için özellikle tercih ettim ve ayakkabıya 5.000 TL ödedim. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra iç kısmında parçalanmalar ve yıpranmalar oluştu. Bun...
Forum İstanbul Bayrampaşa Puma mağazasından 24.12.2025 tarihinde oğlum için 5.459 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı daha 1 hafta bile dolmadan, üstelik her gün de giyilmemesine rağmen üst kenarından açılmaya başladı ve kısa sürede belirgin şekilde deforme oldu. 31.12.2025 tarihind...
Nisan ayında İzmir Optimum AVM’deki Intersport mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede dikişleri atmaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen inceleme için gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedild...
11.08.2025 tarihinde Sneakerbox 212 AVM mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 30 gün dolmadan ayakkabının tabanında soyulmalar başladı, ayrıca ciddi koku oluştu ve bazı yerlerinde yırtıklar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon...
24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4731173810’dur. Bu ürünü tam 6 defa iade ettim ve her seferinde yanlış model gönderildi. Defalarca düzeltme şansı verilmesine rağmen hala doğru ayakkabı elime ulaşmadı. Her yanlış gönderimde müşteri hizm...
Yorumlar