to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmında ve yan taraflarında yırtık şeklinde açılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını Puma gibi bir markadan ve FLO gibi bir satıcıdan beklemiyordum.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü FLO mağazasına inceleme için götürdüm; ancak talebim "kullanıcı hatası" denilerek reddedildi. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da aşırı yıpratıcı bir durum olmamasına rağmen, sorunun tamamen bana yüklenmesi ve çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
FLO’dan satın aldığım Puma marka spor ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürün için ücret iadesi ya da en azından birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön parmak ucundaki filesinde yırtıklar ve belirgin deformeler o...
14.01.2025 tarihinde FLO In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre ve sık olmayan bir kullanımın ardından ayakkabının ön kısımlarında ciddi boyutta açılmalar meydana geldi. Oluşan açılmalar küçük değil, oldukça belirgin ve ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Mağaza çalışan...
Merhaba, Antalya Özdilek AVM FLO Mağazası'ndan aldığım Puma markalı ürünün topuk bölgesinde 5 ay içerisinde açılma oldu. Ürünün renk ve modelini beğendiğim için bir adet daha aldım ve aynı sorunu yine yaşadım. Mağaza müdür yardımcısı kendi inisiyatifi ile bir adet değişim yaptı fakat diğer ürün için...
FLO'dan Puma marka ayakkabı satın aldım. Ortalama iki ay kullanım sonrası sağ ayakkabının başparmak kısmında yırtılma meydana geldi ayrıca sol ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. Ürünü en yakın FLO mağazasına götürdüm ve incelenmesi için üretici firmaya yönlendirileceği belirtildi. İşlemler...
19.05.2024'de Van AVM FLO mağazasından Puma marka ayakkabı satın aldım. İki aylık süreçte toplasanız 10 kere giyilmemiştir iç astarında yırtılma meydana geldi. Diğer tekinde de yırtılma başlangıcı mevcut. FLO mağazasına giderek incelemeye gönderdim. Geri dönüş olarak Puma mağazası kendilerinde bir ...
Yorumlar