Puma Kadın Spor Ayakkabısında 2 Ay Sonra Üst Açılma Ve Deri Kalkması, İade Reddedildi



Trendyol'dan aldığım Puma marka bayan spor ayakkabı, 2 ay kullandıktan sonra üst tarafında açılma ve derisinde kalkmalar oldu. Trendyola görsellerini attım ve iade süreci başlattım. Spor ayakkabıyı alırken 6 ay içinde herhangi bir sorun olduğunda iade veya değişim yapıyoruz diyorlar. Trendyol üzerinden aldığım firma ismi Fast Spor, bir firma ayakkabı sözde incelenmiş, üretim hatası bulunamamış; 2 ay içinde Puma spor ayakkabı, hem de bayan spor ayakkabı nasıl bu hale geliyor anlatamıyorlar. Erkek spor ayakkabı olsa diyeceğim ki top oynadı falan açıldı, bayan spor ayakkabıda böyle bir açılma ve deri kalkması nasıl oluyor, biri bana anlatsın. Paramı helal etmiyorum, Trendyol gibi bir firmada bunlara sahip çıkıyor, yazıklar olsun.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

























