to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Deformasyonu Ve Kalite Hayal Kırıklığı
FLO Ankamall AVM mağazasından Puma marka aldığım ayakkabıda yaklaşık 2 yıllık kullanım sonrasında ciddi bir deformasyon oluştu. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını normal bulmuyorum ve ürünün kalitesiyle ilgili hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım.
Şu ana kadar ürünü mağazaya ya da incelemeye vermedim çünkü red yerdi geçen süreden dolayı. Ancak bu aşamadan sonra mağaza tarafından bana yardımcı olunmasını, mümkünse ayakkabı için onarım, değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayakkabının sadece görseldeki kısmı oyuk ve uzun yürüyüşlerde ayaklarımı yara yapıyor
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
