to read complaints and reviews, or file yours. 
Optimum AVM'de Puma'nın kendi mağazasından geçen Mart aylarında üç çift ayakkabı almıştım. Hepsinden memnun kaldım fakat uzun süreli ayakta çalıştığım için mağaza personelini dinleyerek mağazadaki en rahat ayakkabıyı önerdiği için gösterdiği ayakkabıyı aldım. Çok da memnun kalmıştım; harika bir ayakkabıydı. Ancak diğer ayakkabılara bir şey olmazken, en beğendiğim ayakkabının yan taraflarının dikişleri felaket derecede sökülmeye başladı. Senesi dolmadığı ve çok kullanmadığım için mağazaya giderek yardımcı olmalarını rica ettim. Mağazada bir hanımefendi yardımcı oldu, gerçekten çok ilgili ve alakalıydı. İnternetten ürünün görseli vs. iletmemi istedi. İlettim fakat aylardır geri dönüş sağlanmadı. Kusurlu ürün olması, tamamen Puma kalitesine yakışmayan bir harekettir. Bir daha asla alışveriş yapmayacağımı da belirtmek isterim!
23.03.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Puma Spor Giyim mağazasından Puma Axis model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli kullanmama rağmen kısa süre sonra, yaklaşık 3–4 ay içinde yan dikişleri söküldü ve iç tabanı giyip çıkarırken yerinden çıkmaya başladı. Sorun fark edilince baş...
Optimum'da bulunan Deichmann mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım, ancak daha beş ay dolmadan ayakkabının yan tarafında küçük bir yıpranma meydana geldi. İş yerine servisle gidip geliyorum ve oturarak çalışıyorum, bu nedenle yıpranması oldukça düşük bir ihtimal. Durumu mağazaya ilettiğim...
20/10/2025 tarihinde Etimesgut Optimum AVM’deki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 10 gün giydim ve bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Ayakkabının önü açıldı ve burun kısımları ezildi. Puma kalitesi beklentisiyle aldığım bir üründe bu kad...
İzmir Optimum Puma mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 6 ay önce eşim ile kendime 3 adet ayakkabı aldık. 2 ayakkabıyı aktif olarak kullanmamıza rağmen ayakkabıların yanlarında, ön kısımlarında ve amblem kısımlarında dikiş atmaları ve yırtılmalar meydana geldi. Değişim için mağazaya gittiği...
Nisan ayında İzmir Optimum AVM’deki Intersport mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede dikişleri atmaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen inceleme için gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedild...
Yorumlar