to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
17/11/2024 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından almış olduğum Puma (Cell Vive Alt Mesh) ayakkabımın sağ ayak ön üst kısmındaki yapıştırması açıldı. Puma satış sonrası elektronik değişim ve iade kısmına başvuru yaptığımda, ayakkabı ile daha önce başka bir şikayet yapıp ret aldığım için tekrar başvuru yapamadığımı müşteri hizmetlerinden öğrendim. Bu ürünler 1 yıl garantili olarak satılıyor fakat birkaç ay içerisinde bu gibi durumlarla karşılaşıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.05.2024 Ankara Nata Vega Puma mağazasından aldığım ayakkabı toplamda 2-3 ay giyildikten sonra yırtılma yaptı. İade oluşturduğumuzda değişim onayı verilmedi. Koskoca Puma kaliteli diye aldığımız ayakkabı elimizde kaldı. Marka ürünlerinin arkasında durmayacaksa neden 2 yıl garantili diye satış yapı...
19 Kasım 2023 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından aldığım ayakkabı, Şubat 2024'te giyilmeye başlandı. Aradan geçen 3 ay içerisinde ayakkabı yüzeyinde şekil değişiklikleri oldu ancak pek önemsemedik. Sonrasında ayakkabının içerisindeki tabanlık aşırı şekilde deforme olmaya başladı ve en son ...
Ankara Nata Vega Puma mağazasından aldığım ayakkabıyı 1 kez kullanmamda yırtıldı. 1 yıl garantili dendi, form doldurdum gönderdim resimleri ile birlikte. Lakin değişimi hiçbir gerekçe gösterilmeden kabul edilmedi. Puma gibi bir firmada sattığı ürünün arkasında durmuyorsa, bir daha alışveriş yapmanın...
09.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Puma bayisinden Puma RS-X Efekt rpm model ayakkabı satın aldım. 25.08.2025 tarihinde ürünü ilk kez giydiğimde, aynı gün içinde yan taraflarındaki dikişlerin attığını fark ettim. Üstelik ayakkabının içindeki etiket dahi hala duruyordu. Bunun üzerine 26.0...
Ankara Nata Vega Puma mağazasından aldığım 12.03.2024 faturalı Puma st Runner V2 Mesh ayakkabımın her iki iç astarı topuk kısmından rahatsız edici şekilde yırtıldı 29.12.2024'te inceleme gönderdim. İnceleme olumsuz sonuçlandı. Garantili diye ailecek pumadan alışveriş yapıyordum sorununun çözümünü de...
Yorumlar