İki Kullanımdan Sonra Krampon Üst Bezinde Yırtık: Garanti Değişim Talebi

20/10/2025 tarihinde Etimesgut Optimum AVM’deki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 10 gün giydim ve bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Ayakkabının önü açıldı ve burun kısımları ezildi. Puma kalitesi beklentisiyle aldığım bir üründe bu kad...

Puma marka bir spor ayakkabıyı 27.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bugün ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de bilinen bir markadan alınan ...

10.03.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM'deki Puma mağazasından kızım için Gravition Mega model ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra her iki ayakkabının da aynı noktalarındaki kumaş kısımları yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Üretim kaynaklı hata olduğu...

İzmir Hilltown AVM Puma mağazasından 22.04.2025 tarihinde aldığım ayakkabının iç dikişleri, tabanla birleşen kısmından yırtıldı. Ürün satılırken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylenmesine rağmen, daha birkaç ay içinde böyle bir yırtılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 3 ay önce ...

29.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM'den satın aldığım Puma kaleci eldivenini ilk kullandığım gün dikişleri attı ve avuç içi deri kısımları deforme oldu. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukça mağdur etti. Satın alma sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu belir...