Deichmann Ve Puma Ayakkabı Sorunu


Deichmann'dan Puma marka ayakkabı aldık. 4-5 defa giyilmesine rağmen ayakkabı da çatlamalar oluştu. Mağazaya gittim garanti kapsamında olmadığını sürenin 6 ay olduğunu söyledi. Fakat fişte ve mağazada herhangi bir yerde garantinin 6 ay olduğu belirtilmemiş ve bize de aldığımız da bu süre belirtilmedi. Mağduriyetim karşılanmazsa bütün eş dost a firmayı kötülemekten cekinmicem.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.




















