to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann'dan Puma marka ayakkabı aldık. 4-5 defa giyilmesine rağmen ayakkabı da çatlamalar oluştu. Mağazaya gittim garanti kapsamında olmadığını sürenin 6 ay olduğunu söyledi. Fakat fişte ve mağazada herhangi bir yerde garantinin 6 ay olduğu belirtilmemiş ve bize de aldığımız da bu süre belirtilmedi. Mağduriyetim karşılanmazsa bütün eş dost a firmayı kötülemekten cekinmicem.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Solar yetişkin spor ayakkabıyı 28 Ocak 2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen birçok yerinden yapışkanları açıldı, özellikle sol ayak tabanından rahatsız edici bir kauçuk sesi gelmeye başladı ve ayakkabı kullanılamaz hâle gel...
09.11.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Puma mağazasına 36 numara ayakkabı almak için gittim. Beğendiğim modeli 36 numara olarak istedim, ancak çalışan kasada bana 37 numara vermiş. O dönemde ayakkabıyı hemen kullanmadığım için kutuyu açıp numarasını kontrol etme ihtiyacı duymadım. Ayakkabıyı yeni giy...
13.12.2025 tarihinde Ankara Velüx AVM’de bulunan Puma mağazasından Puma BMW MMS RS‑X beyaz erkek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, her iki ayakkabının da iç topuk kısmında parçalanma meydana geldi ve ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü bu durum üzerine...
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön parmak ucundaki filesinde yırtıklar ve belirgin deformeler o...
Puma 180 Black model ayakkabının sağ tekinin iç topuk kısmı, ürünü alalı sadece üç ay olmuş ve toplamda dört‑beş kez kısa süreli giymiş olmama rağmen kendiliğinden içeriden açıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden Koray Spor mağazasından satın aldım ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni ...
Yorumlar