Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Puma Ayakkabısının Burun Kusuru İçin Değişim Talebi Reddedildi

profile
Melih
24 Aralık 2025 01:30
140

İnegöl In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının burnu daha aldığım gün hatalı olduğunu fark edecek kadar belirgin bir kusura sahipti. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün içerisinde mağazaya geri götürdüm.

Mağazaya durumu anlatarak değişim ya da iade talebinde bulundum ancak çalışanlar ayakkabıdaki bariz burun hatasına rağmen durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip talebimi reddetti. Üründeki kusurun ilk günden belli olmasına rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi hem marka hem de mağaza açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Kusurlu olan bu Puma ayakkabının incelemesinin tekrar yapılarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 09:49 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Sürekli Terleme Ve Ağrıya Çözüm Bulunmadı

profile
Büşra
23 Eylül 2025 17:15
333
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
29 Temmuz 2025 14:06
272
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

profile
Deniz
29 Eylül 2023 23:08
636
Benzer Şikayet Yaz