to read complaints and reviews, or file yours. 
In Street online mağazadan Puma marka günlük spor ayakkabı satın aldım ve 5 Ağustos’ta teslim aldım. Ayakkabıyı daha 3 ay bile olmadan kullanmama rağmen ön tarafında çatlamalar oluştu, görüntüsü çok kötü hale geldi ve iç astarı yırtıldı. Kısa sürede bu kadar deforme olması, özellikle de marka bir ürüne güvenerek bu parayı vermeme rağmen, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve garantiye gönderildi. Ancak ürün incelemeye iki kez gönderilmesine rağmen her seferinde talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulan bir ayakkabının kullanıcı hatası gibi gösterilmesini ve sorumluluğun tamamen üzerimden alınmasını kabul etmiyorum.
Ürünün üretim hatası olduğunu düşündüğüm için ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Şimdi şöyle açıklıyayım ben bu ayakkabıyı online alışveriş In Street ten aldım Puma markası ama 3 ay bile olmadan ayakkabı mahvoldu giyinilmez hale geldi bende In Street mağazasına gittim garantiye gönderdiler 2 kez red cevabı aldım. Şimdi benim ne yapmam gerekiyor direkt Puma markasına mı şikayette bulunmam gerekiyor
In Street mağazasından Mayıs ayında Puma markalı bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı daha doğru düzgün giymeme rağmen taban kısmında bayağı çatlaklar oluştu. Mağazada hiç giyilmemiş görselde duran ürünün de aynı şekilde kullanılmadan çatlak olduğunu gördüm. Ürünü inceletmek üzere aldığım mağazaya gö...
24 Eylül 2023 tarihinde In Street mağazasından aldığım Puma marka çocuk ayakkabısı, 2 ay içerisinde aşağıda fotoğraflarda olduğu gibi deforme oldu. İki defa garantiye gönderdim ve her ikisinde de 'üretim kaynaklı hata yoktur' yanıtı aldım. Puma markasına güvenerek ayakkabıları satın aldım. Maalesef,...
05.04.2025 tarihinde Ankamall In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yoğun şekilde kullanmama rağmen oldukça nadir giymeme karşın, yaklaşık 4–6 ay içinde topuk kısmındaki iç astarda yırtılma ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda böyle b...
Merhaba, In Street mağazasından aldığım Puma spor ayakkabı, 2,5 ayda alt kısmında sorun çıktığı için incelemeye gönderdik. Değişim yapacaklarını düşünürken, oğlum doğru düzgün kullanmadığı halde, 1 gün içinde 'sorun üretimden kaynaklı değil, ürünü geri gönderiyoruz' şeklinde mesaj aldık. Puma markas...
Elazığ'da In Street mağazasından yazlık olarak Puma marka bayan spor ayakkabısı aldım. Ürünün bez kısmında açılma ve taban kısmında çatlamalar oluştu. Bu durum, çok fazla giymeme rağmen ve başka ayakkabılarımı da kullanmama rağmen meydana geldi. Ayrıca yürüyüş koşu yapmayan biri olarak ve iki küçük ...
Yorumlar