to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım akşamı saat 20.00’de Pull & Bear üzerinden 20269252479 numaralı sipariş ile yaklaşık 1.700 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin durumuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sürekli yapay zeka ile görüştürülüyorum ve gerçek bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27.11 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, sipariş durumumla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücretini peşin ödediğim bir ürünün bu kadar süre ortada olmaması kabul edilebilir bir durum ...
28 Kasım’da Pull & Bear online mağazasından bir mont siparişi verdim. Siparişim için 10 Aralık teslim tarihi belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “stok oluştuğu anda siparişinizin gönderiminin yapılacağı, bunun dışında tahmini bir sü...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden indirimden bir mont siparişi verdim ve 1.490 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Sipariş numaram 20268824925’tir. Bu süreçte müşt...
Pull and Bear’den 28 Kasım’da bir mont siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında da herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve siparişimle ilgili bilgilen...
27 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 20268651687 numaralı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunul...
Yorumlar