Pull and Bear mağazadan teslim

Pull and Bear İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından yaklaşık 1 hafta önce şişme mont (ürün kodu: 7700501800) satın aldım ve ürünümü mağazadan teslim aldım. Bugün montu giyerken iç kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Montu teslim alırken iç kısmını ayrıntılı incelememiştim, bu yüzden bu kusuru so...

Pull and Bear online uygulama üzerinden 27 Kasım tarihinde uzun kaşe kaban ve köpek grafik baskılı bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişim Hilltown İstanbul mağazasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde paketimi bulamadılar ve ürünlerimi teslim alamadım. Mağaza çalışanları...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde 27.11.2025 tarihinde biri siyah kanguru ceket, diğeri siyah deri trençkot olmak üzere iki ürün satın aldım. Kanguru ceketi mağazadan teslim aldım, deri trençkot ise iş adresime kargo ile bugün teslim edildi. Ancak her iki üründe de ciddi ...

28 Kasım’da Pull and Bear online mağazadan verdiğim 20269660487 numaralı siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimin teslim adresi Amasya Merkez. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde depolarda yoğu...

28 Kasım’da Pull & Bear online mağazadan bir sipariş oluşturdum, sistemde teslim tarihi olarak 9 Aralık görünüyordu. Buna güvenerek sipariş verdim fakat ürünler bir türlü elime ulaşmadı. 10 Aralık’ta tarafıma son derece yetersiz ve geç bir gecikme maili gönderildi. Gecikme 1–3 gün olur, ama neredeys...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan 20266495379 numaralı siparişimi verdim. Bugün 15.12 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo gönderimi yapılmadı. Sistem üzerinde sürekli “işlem halinde” görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştü...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan Ankara teslimatlı 2 ceket ve 1 mont siparişi verdim. Aradan 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20194686106’dir. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ü...

Pull & Bear’in kasım indirimlerinde, 26 Kasım tarihinde online mağazadan adrese teslim şeklinde bir ceket ve alt ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20194592420. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya bile verilmemiş durumda. ...

Pull & Bear online mağazadan 28 Ağustos tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20195125020’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne ...

28 Kasım’da Pull & Bear online mağazadan 20194782010 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve sistemde sürekli “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihler geçtiği halde...

28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan 20194846018 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasında görünüyor, depodan çıkışı yapılmadığı için teslimat süreci hiç başlamadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi ...

Pull & Bear Online üzerinden iki adet mont satın aldım. Siparişim elime ulaşmasına rağmen sistemde “teslim edilmedi” göründüğü için ne mağazadan ne de online kanaldan iade talebi oluşturamadım. Yaklaşık bir hafta sonra sipariş durumum teslim edildi olarak güncellendi, ancak bu kez de iade oluştur tu...

Pull & Bear üzerinden 27 Kasım tarihinde mağazadan teslimat seçeneği ile verdiğim deri ceket siparişim, 9 Aralık tarihi itibarıyla halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Sipariş durumum sistemde hâlâ “depoda işlem görülüyor” olarak görünmektedir. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişimin depodan çıka...

Pull & Bear online mağazadan 04.12 tarihinde bir sipariş verdim. Sitede teslimat tarihi olarak 19.12 tarihi gösteriliyordu, ben de buna güvenerek, yurt dışına çıkış tarihim olan bugünlerden önce elimde olur diye düşünerek plan yaparak alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişi...

Pull & Bear’den geçen hafta bir kazak siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim almak istedim. Tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün mağazaya bir türlü gelmedi, yaklaşık 3 gün gecikme yaşandı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı k...

27 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 20268651687 numaralı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunul...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan düğmeli bir hırka siparişi verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı dönemde diğer firmalardan verdiğim siparişler bir gün içerisinde kargoya teslim edilirken Pull & Bear siparişim için hiçbir hareket göremiyoru...

Pull & Bear online mağazadan verdiğim siparişim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, ne Pull & Bear tarafından ne de kargo firması tarafından bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle kargomun hangi firmada olduğunu, nerede bulunduğunu ve ne zaman teslim edileceğini b...

Pull & Bear online mağazadan dün teslim aldığım koşu ayakkabısının bir teki 44, diğer teki ise 41 numara olarak gönderildi. Tek numaralı bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen kutudan iki farklı numara çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 10745190282’dir. Durumu fa...

14 Kasım’da Pull & Bear online mağazadan alışveriş yaptım, 4.360 TL tutarında olan 20266888191 numaralı siparişim 24 Kasım olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünüyor. Aradan 11 gün geçti, buna rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerine ve yapay zeka asistanına defalarc...

Haziran ayında Pull & Bear mağazasından aldığım kabanı iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün bedeli olan 720 TL’nin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ve mail adresime de iadenin gerçekleştirildiğine dair bir bilgilendirme geldi. Mailimde yer alan iade onay numarası 103078735874’tür...

9 Kasım tarihinde Pull and Bear’ın Forum İstanbul şubesinden 20265785461 numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak aynı gün belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve tar...