to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear siparişlerimde Asıl Kargo İstanbul Zeytinburnu şubesiyle sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım eve getirilmiyor, ancak şikayet açtıktan sonra teslim edilmeye çalışılıyor. Eve gelen ürünlerde de defo çıkıyor, bu durum artık sürekli hale geldi.
12–13 Ocak tarihli ve 24614242529000100037 takip numaralı son gönderimde ise kargom adrese hiç gelmeden iade süreci başlatılmış. Evime gelinmediği halde sanki teslimata çıkılmış ve ben almamışım gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Kasım ayının 3’ünde kargoya verilen siparişim ancak 17’sinde elime ulaştı ve o ürün de defolu çıktı. Sürekli aynı kargo firmasıyla problem yaşamaktan ve siparişlerimin düzgün bir şekilde elime ulaşmamasından şikayetçiyim.
Kargomun bu kez iade edilmeden adresime getirilmesini ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu şube ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile Pull & Bear’den verdiğim siparişime ait 1ZE549D86800657140 takip numaralı kargom, sistemde bu sabah teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Kargo, İstanbul Fatih bölgesinde benden tamamen farklı bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bu süreçte n...
Pull & Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında Black Friday indirimiyle sipariş verdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo firması Birgündekargo’yu her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler alıyorum. Bir gün “Paketiniz bize hiç...
28.11.2025 tarihinde Pull & Bear’dan online olarak verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim İstanbul’daki iş yeri adresime teslim edilecek olmasına rağmen kargo ile ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 20268206903’tür. Yaşadığım...
Pull & Bear’den 31 Aralık’ta verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün sürekli “yolda, gelecek” şeklinde göründüğü söyleniyor ama fiilen tarafıma teslim edilen hiçbir kargo yok. Siparişim Ankara Sincan’a teslim edilecekti, kargo takip numaram 1ZE549D86...
27 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269274273 numaralı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. İki gün önce tarafıma kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi, bugün ise hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebiniz a...
Yorumlar