Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34061593

Pull And Bear'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Buçuk Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Muhammet
Pull and Bear
27 Ekim 10:56
471

23 Eylül'de Pull and Bear'ın internet sitesinden 8.333 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. Ertesi gün, yani 24 Eylül'de siparişimde değişiklik yapmak istediğim için iptal işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri tarafından üç gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Bu süreçte yedi sekiz kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında sadece “ilgili departmana ilettik” şeklinde yanıt aldım; somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 20260217925. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş teslimat adresim Van’dı.

Bu markadan internet üzerinden alışveriş yapanların, benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamaları için bu şikayeti yazıyorum. Başka kişilerin de benzer şekilde parasını kaptırmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Pull & Bear'dan Hayal Kırıklığı: Sipariş Ve İndirim Kodlarıyla Yaşanan Sorunlar

profile
Yusuf
Pull and Bear
26 Aralık 2024 00:34
4.059

Pull & Bear 28 Kasımda Yaptığım ilk sipariş sonrasında yaklaşık bir ay boyunca siparişimin kargoyla gelmesini bekledim. Zaten Black Friday indirimleri süresinde alışveriş yaptığım iç geç gelmesini bekliyordum fakat resmen dalga geçtiler. Siparişi verdikten yaklaşık 20 gün sonra siparişin depodan çık...

Pull & Bear'dan Hayal Kırıklığı: Sipariş Ve İndirim Kodlarıyla Yaşanan Sorunlar
Pull & Bear'dan Hayal Kırıklığı: Sipariş Ve İndirim Kodlarıyla Yaşanan Sorunlar
1 Destek
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Pull & Bear Siparişim Onaylanmıyor Ve İndirim Uygulanmadı

profile
Tarık
Pull and Bear
01 Kasım 09:24
495

29.10.2025 tarihinde Pull & Bear firmasının kendi uygulamasından sadece bir adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 20190141284). Siparişimin toplam tutarı 1.659 TL olarak kartımdan çekildi, ancak ilk siparişte %10 indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen bu indirimden faydalanamadım. Sipari...

1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear'da Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berkant
Pull and Bear
05 Ekim 00:43
1.177

10.09.2025 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden aldığım kargo pantolonu iade ettim. 11.09.2025 tarihinde ürün ellerine ulaştı. Yasal süre olarak 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılması gerekirken, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Pull and Bear Sipariş İptali Sonrası İadenin Yatmaması

profile
Kübra
Pull and Bear
12 Ekim 2023 17:29
1.108

05.10.2023 tarihinde Pull & Bear mağazasından 20097977948 numaralı sipariş oluşturdum. 06.10.2023 tarihinde siparişimi iptal ettim hala iadem yatmadı. Bankayla görüştüğümde herhangi bir bekleyen iade olmadığını söylediler. Gereğinin yapılmasını ve iademin yatırılmasını rica ediyorum. Müşteri hizmetl...

2 Yorum

Pull and Bear Online Sipariş Sorunu

profile
Muhammet
Pull and Bear
14 Mart 2024 18:31
1.578

Online olarak bir mont siparişi verdim fakat kargo firmasını aradığımda adres bilgileriniz Pull and Bear taraflı doğru verilmediği için teslimat yapamadıklarını söyledi. Pull and Bear WhatsApp hattı ile tam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde en kısa sürede sorununuz çözülecek dendi ama maalesef b...

Öne Çıkan Konular
Pull and Bear iade Pull and Bear sweatshirt Pull and Bear sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz