to read complaints and reviews, or file yours. 
13/10/2025 tarihinde Pull & Bear’ın resmi internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Sitenin müşteri telefon hattı yok kesinlikle müşteri odaklı çalışmıyorlar ve hizmet vermiyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Müşterinin istek ve talepleri umurların'da değil.
Böyle bir boş vermişlik ve umursamazlık olmaz. Böyle kötü hizmet veren bir firma daha görmedim.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Pull and Bear'dan pantolon siparişi verdim. Bir haftadan fazla zaman geçti, hiçbir gelişme yok; ne hazırlanması ne de kargoya verilmesiyle ilgili bir bilgi var. Mail atıyorum, ancak dönüş yapılmıyor. Siparişimin nerede ve ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bana herhangi bir bilgilendi...
09.10.2024 tarihinde Pull & Bear firmasından uygulama üzerinden verdiğim siparişim 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo firması gerekli hizmeti vermemekte. Pull & Bear ile defalarca iletişime geçtim, kargomun ulaşması yönünde çözüm üretmedikleri gibi 'kargo firmasının işleyişine müdahale edemeyiz' şeklin...
Pull and Bear'dan 20/03 tarihinde deri mont siparişi verdim. Ürünüm hala elime ulaşmadı! Sürekli geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor. WhatsApp hizmet hattındaki çalışanlar ise ezberlenmiş cevaplar vermekten öteye gitmiyor. Şikayetlerimiz dikkate alınmıyor. Eğer hi...
Yorumlar