Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear Eksik Ürün Mağduriyeti

17 Ocak 2023 12:58
1.524

Pull and Bear markanın kendi uygulamasından 4 Ocak 2023 tarihinde 3 tane ürün aldım. UPS Türkiye ile 13 ocakta teslim aldığım paketten tek ürün çıktı. Hemen Pull and Bear ile WhatsApp'dan iletişime geçtim. Sistemlerinde de 3 ürün teslim gözüküyormuş. Tekrar inceleme yapacaklarını söylediler ve 72 saat sonra dönüş olur dediler. 72 saat geçti. Ses çıkmayınca tekrar yazdım. Ürünler eksiksiz elinize ulaşmış dediler. Bende gelen kargo paketinin fotoğrafını attım. Bu küçük pakete 3 ürün nasıl sığar dedim. Gelen ürün tayttı. Triko kazak ve hırka almıştım. Elimde sadece tayt var. Taytı iade edeceğimi söyledim. Ama iade talebi oluşturun demedim. Hemen iade talebi maili geldi. WhatsApp'dan geç dönüşler yapanlar hemen iade talebi oluşturdu. Dedim ki ben böyle bir şey talep etmedim. Elimdeki tek kanıt bu tayt ve kargo paketi. Sorun olmaz iade etmezseniz iade kodun bir önemi yok dediler. Üstten konuşur bir tavır ile. Bunu dile getirince de öyle değil falan filan. Kargo ile tekrar iletişim sağlayacaklarmış. 2 gün daha dediler. Bekliyorum. Olan parama ve aldıklarıma oldu. Mağdurum gerekirse Tüketici Hakları'na gideceğim.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 2023 14:39

Pull and Bear Eksik ürün mağduruyum. Her gün yazacağım. Böyle bir markaya hiç yakışmadı. Parayı kolay kazanıyoruz sanıyorlar. Hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. WhatsApp iletişim hattında da üslupları çok çirkin. Gerçekten haftalardır bekliyorum. Ya paramı verin ya da ürünleri. Yeter

23 Ocak 2023 14:34

Pull and Bear Eksik ürün mağduruyum. Her gün yazacağım. Halen sonuç yok. Haftalardır bekliyorum. Benim ürünlerim nerede. Ürün yoksa bile paramı verin. Para kolay mı kazanılıyor sanıyorlar. Üslublarıda çok çirkin. Hiçbir sonuç yok. Böyle bir marka. Yazıklar olsun.

22 Ocak 2023 01:06

Pull and Bear Eksik Ürün Mağduriyeti Pull and Bear markanın kendi uygulamasından 4 Ocak 2023 tarihinde 3 tane ürün aldım. UPS Türkiye ile 13 ocakta teslim aldığım paketten tek ürün çıktı. Hemen Pull and Bear ile WhatsApp'dan iletişime geçtim. Sistemlerinde de 3 ürün teslim gözüküyormuş. Tekrar inceleme yapacaklarını söylediler ve 72 saat sonra dönüş olur dediler. 72 saat geçti. Ses çıkmayınca tekrar yazdım. Ürünler eksiksiz elinize ulaşmış dediler. Bende gelen kargo paketinin fotoğrafını attım. Bu küçük pakete 3 ürün nasıl sığar dedim. Gelen ürün tayttı. Triko kazak ve hırka almıştım. Elimde sadece tayt var. Taytı iade edeceğimi söyledim. Ama iade talebi oluşturun demedim. Hemen iade talebi maili geldi. WhatsApp'dan geç dönüşler yapanlar hemen iade talebi oluşturdu. Dedim ki ben böyle bir şey talep etmedim. Elimdeki tek kanıt bu tayt ve kargo paketi. Sorun olmaz iade etmezseniz iade kodun bir önemi yok dediler. Üstten konuşur bir tavır ile. Bunu dile getirince de öyle değil falan filan. Kargo ile tekrar iletişim sağlayacaklarmış. 2 gün daha dediler. Bekliyorum. Olan parama ve aldıklarıma oldu. Mağdurum gerekirse Tüketici Hakları'na gideceğim. Son gelişme ise ben UPS kargoyu aradım. Onlar taşıdıkları pakette hırka olduğunu söylediler. Yani güya kazak pakette, elime geçen tayt, kazağın akıbeti bile belli değil. Mağdurum. Gerekirse her gün yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Haziran 11:07
1.519
Benzer Şikayet Yaz