to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile Pull and Bear üzerinden aldığım kıyafet siparişim, 251407268998 takip numarasıyla üç gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmadan kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatmışlar.
Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm ve sorunun düzeldiğini, kargonun teslim edileceğini söylediler; ancak aynı sorun yeniden tekrar etti, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli dağıtıma çıktı görünüp teslim edilmeyen ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınan bu işlem nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Pull and Bear firmasından yaklaşık 2.750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 252761791698 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 2–3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bu tarih geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve şu anda sistemde tesli...
31 Ekim 2025 tarihinde Çekmeköy/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken 259410527259 numaralı iki siparişim, Pull and Bear’ın çalıştığı Kolay Gelsin kurye firması tarafından teslim edilmedi. Kurye firması arama yapmıyor, zile basmıyor ve yalnızca sesli mesaj bırakıyor. Sonrasında ise “teslim edeme...
Pull and Bear firmasından yapmış olduğum 20069722592 sipariş numaralı siparişim 2 Parçaya bölünüp kargolandı bir kargomu teslim aldım fakat 2. Kargomda kargo firmasından dolayı sıkıntı yaşadım ve kargom teslim edilemedi bugün verilen bilgide ürünlerin depoya iade edilip ücret iadesi alacağım söylend...
Pull and Bear uygulamasından verdiğim 246402081817 takip numaralı sipariş bir günde kargo şirketi tarafından teslim edilmedi ancak teslim edildi olarak görünüyor. Evde olmamıza rağmen ne kurye geldi ne arayıp şifre sordular nasıl bir kargo firması bu? Ne telefona cevap veriyorlar ne de maillere ben...
Yorumlar