Ana Sayfa
Inditex Grubu
Pull and Bear
Pull And Bear Ayıbı! Ürünlerim Nerede!

ID:23706095

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear Ayıbı! Ürünlerim Nerede!

Cansu

Pull and Bear

29 Ocak 2023 01:33

5.531

4 Ocak tarihinde online olarak Pull and Bear mağazasından önce 1500₺lik sonra 400₺lik alışveriş yaptık. Ürünlerin Akasya AVM Pull and Bear mağazasından teslim alacaktık. 400₺lik alışverişim mağazaya ulaştı ve gidip aldım. Diğer paketim ise online kargo takibinde yeşil tikli olarak "yolda" olarak görünüyordu. 400₺lik paketimi teslim alırken 1500₺lik paketimin gelmediği söylendi. Mağazadan çıktıktan sonra "yolda" olarak görülen ürünlerim online sistem de griye döndü. Fotoğraf ekliyorum. Halbuki 400₺lik ürünlerimin içinden tüm ürünlerin faturası çıkmıştı. Mağaza ısrarla gelmediğini söyledi. Nerede ürünlerim?! Belki de ürünlerimi reyona çıkarıp sattılar. Ürünlerin 4 Ocak tarihinde ödemesi yapıldı 18 ocakta teslim edilecekti. 28 Ocak olmuş haftalardır aldığım ürünler yok. WhatsApp hattından müşteri hizmetlerine ulaştım. Mail ile bilgi vereceğiz dediler. Ne mail var ne bir haber kredi kartına iade talebim olmadığı halde kafalarına göre taksitli iade yapmışlar. Ben aldığım ürünleri istiyorum iade isteseydim bunu kendim zaten yapardım! Bir de taksitli iade olduğu için alamadığım ürünler yüzünden kredi kartım bağlandı. Mağaza ve markanın bu sorumsuzluğunu ve iş bilmezliğini kınıyorum. Ürünlerimden kimler sorumluysa gerekli haklarımı kullanacağım.

Destekleyenler

Burhan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Yasemin

Pull and Bear

11 Eylül 18:11

703

Pull & Bear İstanbul Akasya AVM mağazasından aldığım siyah kaşe kabanı 10 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. İade onay numaram: 103078023160. Ürünün tutarı 2890 TL’dir. İade işlemi sırasında mağaza çalışanlarına, alışverişte kullandığım kartımın süresinin dolduğunu ve yeni kart numarası aldığımı belir...

iade-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-gecikme-magduriyeti-4.jpg

iade-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-gecikme-magduriyeti-3.jpg

1 Destek

Pull And Bear Pantolon İlk Yıkamada Ağardı, 2 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi

Furkan

Pull and Bear

03 Mayıs 17:41

218

Markayı ilk kez pantolon için denemek adına Pull and Bear Akasya AVM mağazasından aldığım ürün ilk giyimimde bile görülebilir. Miktarda ağarmıştı. Sorunun daha fazla büyümeyeceğini umarak ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak ürünü ilk kez çamaşır makinesine attığım zaman bölge bölge ağarmalar görmekl...

Pull And Bear Mağazalarında Ürün Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Esra

Pull and Bear

25 Şubat 18:00

871

Pull and Bear Meydan AVM mağazasından bir adet 0771053480004 ürün kodlu mont aldım. Değişim için mağazaya götürdüm, ürün incelemeye gidecek dediler ve gönderdiler. 7 gün içinde dönüş olacağı söylendi fakat ne dönüş oldu ne de bir cevap geldi. Kendim mağazaya gittim, onay verildiği söylendi. Yenisini...

Kaban Tüylenmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gamze

Pull and Bear

17 Aralık 2024 22:36

837

Pull and Bear'dan aldığım kaban, ilk giymemde maalesef tüylenme yaptı. Kollarımın hareket ettiği bölümlerde tüylenme oluştu. Tüylenmenin daha da artmasından korktuğum için İstanbul Üsküdar Akasya AVM Pull and Bear mağazasına incelemeye verdim. Ancak günlerce aradım, önce cevap veren olmadı, sonra bi...

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Üründe Fiyat Farkı Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı

Onur

Pull and Bear

07 Ekim 22:26

875

07/10/2025 tarihinde saat 21:10 civarında Akasya AVM Pull and Bear mağazasından 6600635902105290334230 numaralı fiş ile kredi kartı ile 595₺ ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonun üzerinde 590₺ fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 1590₺ olarak okundu. Durumu belirttiğimde, gördüğüm fiyat üzer...