Online Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları


24.11.2024 tarihinde Pull & Bear mağazasının online kısmından vermiş olduğum siparişim, tahmini teslimat tarihi 26.11.2024 olarak gözükmesine rağmen henüz gelmedi. Siparişi kargo firması sayfasında takip numarası ile sorguladığımızda, 'Sayın müşterimiz, kargonuz henüz şirketimize verilmemiştir' deniyor. Mağaza ve kargo şirketi ile iletişim kurulamamaktadır ve iki taraf da sorumluluğu üzerinden atmaktadır. Bugün itibariyle Tüketici Hakları Hakem Heyeti Mahkemesi'ne başvuracağım. 04.12.2024
















