to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım'da aldığım montun, bugün saat 21.51'de gelen kargo mesajı ile iade edildiği bildirildi. Ben aynı montu tekrar istiyorum; stoklarda mevcut ve halen satışta. Kargoda hasar olduğu bildirildi. Kargo mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını ilgili firmadan rica ediyorum.
6 Ekim 2023 tarihinde aldığım Pull and Bear mont defalarca müşteri hizmetlerine kargomun nerede olduğuna dair bilgi aldığım mont bugün 30 Ekim 2023 tarihinden benim istediğim dışında iade oluştu. Pull and Bear sitesinde yazılan tahmini teslimat süresi 3-4 gün. İlk olarak 16 Ekim 2023'te ürünümün n...
Markanın düzenlediği Kasım kampanyasından faydalanarak aldığım ürünler, kargo firmasının hasarlı olduğunu belirterek markaya geri gönderilmiş ve marka, müşteri kaynaklı bir hata olmamasına rağmen, yeni ürün göndermek yerine ücret iadesi yapmıştır. Bu durumda çözüm üretilmemesi, firma tarafından mağd...
Sitenizden satın aldığım mont hem geç geldi hem de kullanılmış ürün gönderildi. İadesi bile çok uğraştırıcı. Bu siteden asla alışveriş yapmayacağım. Bir an önce iade talebimin gerçekleşmesini istiyorum.
09.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim 20181638665 sipariş numaralı kargom, 10 gün sonra elime ulaştı. Bu kadar süre beklememe rağmen, beklentimi karşılamak bir yana, ürün defolu ve lekeli olarak geldi. Üstelik görseldeki gibi kaliteli değil ve uzun süre kargoda beklemesi sonucunda montta kalıcı kırı...
Yaklaşık 10 gün önce Pull and Bear online siteden mont aldım ancak 10 gün sonra bilgim dışında iade işlemi gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme istinaden ürün hasar aldığını bu nedenle iade olduğunu yerine de uygun stok ürün olmadığını belirttiler. Bu konuda müşteri odaklı yaklaşılmasını bek...
Yorumlar