to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Karışıklığı Nedeniyle Geciken Para İadesi
Pull & Bear’den online olarak aldığım çanta ve cüzdanı iade etmek için işlem başlattım. Toplamda 2.150 TL tutarındaki bu ürünler için ayrı ayrı iki iade kodu oluşturdum; ancak kargo gönderimi sırasında her iki ürünü de tek bir kargo içinde, tek bir iade kodu ile gönderdim.
Kargo 28’inde depoya ulaştı ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen, sistemde iadelerimden biri hâlâ “yolda” görünüyor; diğeri de tamamlanmadığı için hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünler fiilen depoya ulaşmış olmasına rağmen bu kod karmaşası nedeniyle iade sürecimin ilerlememesi beni mağdur ediyor.
Çanta ve cüzdanın aynı kargo ile depoya ulaştığının kontrol edilerek, toplam 2.150 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
