to read complaints and reviews, or file yours.1
Pull & Bear Siparişim Teslim Tarihini Aştı, Hâlâ Hazırlanıyor
Senem
Pull and Bear13 Ocak 15:55291
01.01.2026 tarihinde Pull & Bear üzerinden verdiğim 20197209794 numaralı yağmurluk, eşofman altı, kazak ve sweatshirt siparişim için tahmini teslim tarihi 13.01.2026 olarak görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak durmakta ve kargoya verilmemiştir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olabileceği söylenerek geçiştirildim, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Hem teslimat tarihinde hem de bilgilendirme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle uygun bir ek telafi sunulmasını talep ediyorum.
