10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Uzun zamandır ürünlerini memnuniyetle kullandığım Pull and Bear markasının mobil uygulamasından 15.10.2025 tarihinde 20188130556 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet eşofman altı bulunuyordu ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4.023 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo takip numaram 24607167083...

Pull And Bear'den 12/09 'de yapmış olduğum 20170866107 numaralı siparişin 9 gün boyunca kargo takip numarası aktif olmadığından durumunu görüntüleyemedim. Bugün kargo şirketini aradığımda ise kargomun şubeye gelip 4 gün bekletilip geri iade edildiği bilgisini aldım. Her gün Pull and Bear müşteri hiz...

31.10.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20265199251 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenler olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile 5.065 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderilecekti. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen kargo...

Pull and Bear markasından Kasım indirimlerinde alışveriş yaptım. Yoğunluktan dolayı kargonun geç verileceğini biliyordum, ancak hangi kargo şirketiyle gönderileceğini bilmiyordum. Ürünlerim 25 Kasım günü marka tarafından 'Bir Günde Kargo' adlı firmaya verildi ve neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ...

Pull & Bear’dan 2025-08-29 tarihinde verdiğim 20257813569 numaralı, toplam 3.400 TL tutarındaki iki pantolon ve bir fitilli atlet siparişim, belirtilen sürede elime ulaşmadı. Kargo şirketi olarak bir günde Kargo seçilmişti ve sistemde “depodan çıkıldı” olarak gözükmesine rağmen, 1 haftadır dağıtımd...