Pull And Bear Kargo Ve Teslimat Sorunu

Pull And Bear'den 12/09 'de yapmış olduğum 20170866107 numaralı siparişin 9 gün boyunca kargo takip numarası aktif olmadığından durumunu görüntüleyemedim. Bugün kargo şirketini aradığımda ise kargomun şubeye gelip 4 gün bekletilip geri iade edildiği bilgisini aldım. Her gün Pull and Bear müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bu durum hakkında hep yanlış bilgilendirildim, hatta sadece kargomun yolda olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlardı.

 Siparişe telefon numaramı eklemedikleri için kargo şirketi benimle iletişime geçemedi. Kargo şirketiyle irtibatsızlıkları, yanlış bilgi sağlamaları sonucu inanılmaz mağdur oldum. Günlerdir sipariş ettiğim ürünü bekliyorum ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.