Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hasarlı Kitap Teslim Alındı, Yayıncıyla İletişim Kurulamıyor Ve Acil Değişim Talebi

Hasarlı Kitap Teslim Alındı, Yayıncıyla İletişim Kurulamıyor Ve Acil Değişim Talebi
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Kitabımın yenisini gönderdikleri için teşekkür ediyorum”

Pukka Yayınları’ndan Leigh Rivers’ın “Açlık” isimli kitabını 6.10.2026 tarihinde teslim aldım, ancak kitap hasarlı geldi. Özellikle ilk sayfası yırtık, kapak ve kenar kısımlarında da belirgin yıpranmalar ve deformasyonlar var; kitap yeni ve temiz bir ürün gibi değil, sanki kullanılmış ya da kötü koşullarda beklemiş bir ürün gibi duruyor.

Dün teslim aldığım günden beri yayın evine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim bu kitabın hasarsız ve yeni bir baskı ile ücretsiz olarak değiştirilmesini, değişim sürecinin de ivedilikle başlatılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için konuya hassasiyet göstererek en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Elif
9 Ekim 14:01

Kitabımın yenisini gönderdikleri için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İthaki Yayınları’ndan Hatalı Baskı Ve İade Sorunu

71

İthaki Yayınları’ndan çıkan Choi Jin-young’un “Açlık” kitabını birkaç ay evvel Amazon üzerinden satın aldım. Kitabı elim...

İthaki Yayınları’ndan Hatalı Baskı Ve İade Sorunu

Matbaa Hatası Nedeniyle Ters Basılmış Kitap Ve Değişim Talebi

Amazon üzerinden Pukka Yayınları’na ait “Gölgesiz 2” isimli kitabı 28 Eylül 2026 tarihinde satın aldım, ürün 1 Ekim’de t...

Kitap Siparişi Gecikmesi ve İade Talebi

228

Ahıska Yayınevi’nden R**** F***** tefsir setini 27 Temmuz 2026 tarihinde 5.089 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş sonras...

1 Destek

Eksik Sayfalar Ve Cevapsız İletişim

284

İthaki Yayınları’ndan Yürüyen Şato adlı kitabı 15 Aralık 2025’te İstanbul Kitap Fuarı’ndan satın aldım ve hemen okumaya ...

1 Destek