to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos civarında Düzce Merkez Puffy Yataş Bulvar Şubesi’nden Puffy Prim yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104729726. Ürünlerim üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 35.000 TL tutarında gerçekleştirdim.
Teslimat gecikmesiyle ilgili hem mağaza ile hem de çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Mağaza sorumlusu ürünün genel merkeze ulaşmadığını ve üretimde olduğunu, kendilerinin de bilgi alamadığını söyledi. Çağrı merkezi ise ürünün üretimde olduğunu ve çözüm merkezinin bana dönüş yapacağını iletti fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradan geçen uzun süreye rağmen evime hiçbir ürün teslim edilmedi.
Ürünümün acilen teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
21/09/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Atabulvarı Puffy mağazasından yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104855568. Toplam 26.000,00 TL tutarındaki ödemeyi alışveriş sırasında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. M...
03 Temmuz'da Atabulvarı Puffy Yatak mağazasından Ayşe Ş***** adına tek kişilik baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 17.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtim. Önce ü...
Puffy’nin yetkili mağazasından baza, başlık ve yatak aldım. Alım sırasında tüm ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen sadece bazam teslim edilmedi, diğer ürünlerin ellerinde olduğunu söylediler. Sipariş numaram: 1104538887, teslimat adresim İstanbul...
26.05.2025 tarihinde Elazığ Yataş Puffy Wera Mobilya mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve 14.500 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaramı defalarca istememe r...
Elazığ Werra Home Yataş Puffy yetkili mağazasından 7 Temmuz’da baza, başlık ve yatak ürünleri satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000049’dur. Toplamda 17.000 TL’yi kredi kartına 6 taksit olarak, 6.000 TL’yi ise peşin ödedim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağ...
Yorumlar