Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33625346

Ödediğim Paraya Rağmen Ürünler Teslim Edilmedi, Paramı Geri İstiyorum!

profile
Tuğba
Puffy
09 Eylül 2025 20:51
2.928

Elazığ Werra Home Yataş Puffy yetkili mağazasından 7 Temmuz’da baza, başlık ve yatak ürünleri satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000049’dur. Toplamda 17.000 TL’yi kredi kartına 6 taksit olarak, 6.000 TL’yi ise peşin ödedim.

Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm; önce ürünlerin yanlış geldiği söylendi, ardından hafta içi teslim edileceği belirtildi ancak yine teslimat yapılmadı. Her aradığımda “size döneceğiz” deniliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İade talebimi de ilettim, fakat bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı.

Sözleşmede teslim tarihi olarak 8 Ağustos belirtilmişti, hatta daha erken teslim edileceği de söylenmişti. Ancak bugüne kadar ürünlerim gelmedi ve mağdur edildim. Benimle benzer şekilde mağdur olan başka müşteriler de olduğunu öğrendim.

Tek isteğim, ödemiş olduğum ücretin tarafıma derhal iade edilmesidir.

Destekleyenler
profile Komando profile Ömer
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yatak Ve Baza 2,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sibel
Puffy
06 Ağustos 2025 13:15
4.756

26.05.2025 tarihinde Elazığ Yataş Puffy Wera Mobilya mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve 14.500 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaramı defalarca istememe r...

satin-aldigim-yatak-ve-baza-25-aydir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
1
Karadağlar sonuçtan hiç memnun değil

Puffy Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Haksız Servis Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim

profile
Karadağlar
Puffy
26 Haziran 2025 18:39
2.991

Elazığ Ataşehir Malatya Caddesi üzerinde bulunan Pufy mağazasından yatak ve baza takımı satın aldım. Ancak teslim edilen ürünler, mağazada beğenerek sipariş verdiğim ürünlerden farklı model ve özellikte geldi. Bu durumu derhal mağazaya bildirdim. Tarafıma “bir yanlışlık yapıldığı” ve ürünlerin değiş...

Puffy Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Haksız Servis Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim
Puffy Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Haksız Servis Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim
1 Destek
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Bir Buçuk Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fehmi
Puffy
23 Eylül 2025 13:53
2.384

10 Ağustos civarında Düzce Merkez Puffy Yataş Bulvar Şubesi’nden Puffy Prim yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104729726. Ürünlerim üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 35.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat geci...

Satın Alınan Baza Ve Başlığın Teslim Edilmemesi Ve Mağaza İletişim Sorunu

profile
Ayşe
Puffy
15 Ağustos 2025 12:19
2.786

03 Temmuz'da Atabulvarı Puffy Yatak mağazasından Ayşe Ş***** adına tek kişilik baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 17.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtim. Önce ü...

Öne Çıkan Konular
Puffy baza başlık Puffy elazığ Puffy yatak
Benzer Şikayet Yaz